为响应集团相关管理文件及省内下一步管控方向,规范业务稽核中的职责、流程、整改制度等管理工作,并结合系统现状,对三大稽核模块提出四个能力需求建设,切实做好对稽核工作的注智赋能,全力完成相关业务的优化、落地执行和系统支撑保障等整改提升工作,进一步加强促发展、提感知、防风险能力,辽宁电信携手道隆开展了2024年业务稽核系统升级研发工程项目,近期,该项目已顺利完成验收!
本期项目主要围绕自主稽核、工单处理自动化、营收资金管理进行了能力改造和提升,并新增了积分结算、积分兑换等重点风险场景,项目建设成果包括:
1. 优化自主配置功能、优化工单处理、工单处理-抢单页面流程,增加二次复核稽核点,完善工单处理自动化能力,提高了工作效率;
2. 营收稽核系统规范稽核系统上报,增加营业尾款实时监控预警,优化资金池管理、在途资金管理,增加了系统的全面性和便捷性;
3. 针对重点关注的业务类、佣金类、积分类进行新增或调整稽核风险点,有效进行了稽核管控。
后续合作过程中,道隆将一如既往的做好稽核系统的建设与优化工作,为客户创造更大价值!